¿Estás buscando cambiar el titular del agua en la Comunidad de Madrid? Aquí te ayudaremos con su coste, la documentación y las vías para realizarlo.

¿Dónde y cómo realizar el cambio de titular en el Canal de Isabel II?

Existen diferentes vías para poder realizar el cambio de titular en el Canal de Isabel II. Se puede escoger realizarlo a través de la web de la compañía, por teléfono, fax, email, correo ordinario o yendo presencialmente a alguna de las oficinas que tiene en la Comunidad de Madrid la compañía. En ningún caso hará falta dar de baja el suministro del Canal de Isabel II.

  • Web: La primera opción es en la web del canal de Isabel II. Esta es la plataforma de clientes del Canal
  • Teléfono: Se puede contactar con el Canal Isabel II por teléfono llamando al 900 365 365
  • Email: Mandando un mail a clientes@canaldeisabelsegunda.es con el formulario de la página web
  • Fax: A través del fax 915 451 430 cubriendo el formulario anterior
  • Mensajería: Por correo postal a: C/ Santa Engracia, 125 28003 Madrid cubriendo el PDF
  • Presencial: En cualquier oficina del Canal de Isabel II

Es importante destacar que los trámites son distintos en función del tipo de suministro que se tenga. Solo pudiéndose hacer de manera no presencial los de Acometida Única, Divisionario Secundario y Secundario de distribución.

Cuánto hay que pagar y formas de pago para hacer el cambio de titular del agua en el Canal de Isabel II

Para poder cambiar el titular del agua en el Canal de Isabel II, hay que pagar dos conceptos, por un lado un adelanto del consumo, y después el consumo desde el día que se esté en la propiedad. Para realizar estos pagos, existen diferentes vías, dependiendo de dónde se hiciera el cambio y el método deseado:

  • Domiciliación bancaria, la cual es obligatoria para trámites telefónicos
  • En la Oficina Central se puede pagar en efectivo o tarjeta de crédito/débito
  • Cheque en el resto de oficinas
  • Transferencia bancaria

Pese a que se te dará un presupuesto aproximado antes de acabar la gestión, el precio para las gestiones que se pueden hacer online suele variar entre 64,50€ para menos de dos baños y 107,50€ a partir de estos.

El adelanto del consumo actuará como fianza del Canal de Isabel II. En caso de que se vuelva a realizar un cambio de titular posteriormente, se devolverá el dinero.

Documentación necesaria para el cambio de titular en el Canal de Isabel II

Para poder realizar el cambio de titular en el Canal de Isabel II, será necesario tener cierta documentación que nos será necesaria tener durante el proceso con el fin de cumplimentar los documentos necesarios:

  1. Datos personales del solicitante y del titular del contrato
  2. Dirección de la finca
  3. Forma de pago, IBAN en caso de que se quiera domiciliar
  4. Número de contrato
  5. Número del contador del agua
  6. Cantidad de baños y aseos
  7. Si hay piscinas, aspersores, bocas de riego, garajes
  8. Código CNAE si se trata de una actividad industrial o comercial
  9. Si se destinara la ejecución de obra, fecha y vigencia de esta

En caso de que la factura no esté a nombre de nadie, se tendrá que dar de alta el agua.

¿Necesito hacer un cambio de titular para recibir las bonificaciones del Canal de Isabel II?

Sí. Si se quiere recibir cualquier tipo de bonificación o bono social del Canal de Isabel II, se tendrá que tener a su nombre la titularidad de suministro.

¿Por qué tengo que pagar por hacer un cambio de titular en el Canal de Isabel II?

Se paga como un adelanto del consumo que funciona como fianza con el Canal de Isabel II. Así, el Canal de Isabel II, se puede cubrir ante futuros impagos por parte del cliente.